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Conditions générales de vente

1- Les conditions générales de vente constituent le cadre de la relation contractuelle entre BNB PLANET et ses clients.

2- BNB PLANET propose à ses clients, propriétaires d’un bien en location, une prestation de service de gestion de leur relation avec les différentes plateformes de réservation en ligne telles que ABRITEL, AIRBNB, BOOKING.COM. En diffusant sur un grand nombre de plateformes les annonces de ses clients, BNB PLANET obtient un taux élevé de réservations.

3- BNB PLANET est un mandataire qui reçoit de ses clients l’ordre de mettre en place tous les moyens nécessaires afin de diffuser leurs annonces sur le plus grand nombre de plateformes de réservation possible, de gérer les réservations, d’assurer la mise à jour des annonces et plus particulièrement la mise à jour des calendriers de réservation.

4- BNB PLANET propose en option un service gratuit de photos de qualité professionnelle.

5- BNB PLANET réalise les annonces et les contrats de diffusion entre les propriétaires et les plateformes de réservation. Les plateformes de réservation effectuent la mise en ligne des annonces et réalisent les contrats de location entre les propriétaires et les locataires.

6- Pour réaliser les annonces, les propriétaires doivent, en concertation avec BNB PLANET, fournir un descriptif détaillé de leur bien, des photos de bonne qualité, les périodes de disponibilité et les tarifs de la location. Toutes modifications de ces éléments par les propriétaires doit être communiquée au plus tôt à BNB PLANET afin de pouvoir mettre à jour les annonces.

7- Afin de ne pas submerger les propriétaires par une quantité trop importante de Emails et de SMS, BNB PLANET filtre l’ensemble des communications issues des plateformes afin de ne servir aux clients que les informations importante telles que les réservations et les messages des vacanciers.

8- Les revenus nets des réservations sont directement versés par les plateformes sur le compte en banque des propriétaires. BNB PLANET n’est pas partie aux relations contractuelles entre les propriétaires et les plateformes et entre les propriétaires et les locataires. BNB PLANET ne saurait servir d’intermédiaire financier entre les propriétaires et les plateformes.

9- Après paiement des loyers par les plateformes de réservation aux propriétaires, BNB PLANET facture à ses clients une commission de 10% du montant des revenus nets des réservations.

10- L’inscription à BNB PLANET peut s’effectuer par l’intermédiaire du site internet www.bnbplanet.net ou par courrier à BNB PLANET, 15 Rue de la paix, 56100 Lorient. Après validation de l’inscription et signature du contrat, BNB PLANET met à disposition de ses clients un accès informatique aux documents importants émis à leur attention par les plateformes de réservation, tels que les réservations et les calendriers de réservation.

11- Le propriétaire peut à tout moment résilier son contrat avec BNB PLANET, par lettre recommandée avec accusé de réception à l’attention de BNB PLANET, 15 Rue de la paix, 56100 Lorient.

12- BNB PLANET est une entreprise inscrite au registre de commerce de Lorient sous le numéro RCS Lorient 453688012. BNB PLANET est gérée par Michel Ollivier, spécialiste de la gestion des plateformes de réservation, située au 15 Rue de la paix à Lorient et directement joignable au 06 52 44 06 23.

 

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